14. November 2023

Amagno erhält Auszeichnung im Schweizer B2B-Award 2023 für TOP Kundenservice

Amagno erhält Auszeichnung im Schweizer B2B-Award 2023 für TOP Kundenservice

In einer stetig wettbewerbsintensiven Geschäftswelt ist es eine herausragende Leistung, wenn Unternehmen sich durch exzellenten Kundenservice hervorheben. Amagno hat genau das geschafft und wurde im Rahmen des renommierten Schweizer B2B-Awards 2023 im Bereich TOP 20% Kundenservice ausgezeichnet.

Amagno glänzt mit 8,25 von 10 Punkten im Kundenservice-Score

Die Auszeichnung basiert auf einer sorgfältigen Auswertung von über 500.000 Entscheiderurteilen zu 1.142 Unternehmen aus 94 Branchen durch das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT). Amagno hat dabei mit einem beeindruckenden Score von 8,25 von 10 Punkten die Top 20% im Bereich Kundenservice erreicht. Diese Anerkennung spiegelt das Engagement von Amagno wider, die Bedürfnisse ihrer Geschäftskunden effektiv zu erfüllen und gleichzeitig die hohen Standards des aktuellen Geschäftsumfelds zu erfüllen.

Hintergrund des Schweizer B2B-Awards und die Methodik der Bewertung

Der Schweizer B2B-Award zeichnet Unternehmen aus, die sich in einem dynamischen Umfeld durch exzellenten Kundenservice, Kundenzufriedenheit und ein beeindruckendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervortun. Die Bewertung erfolgte anhand von drei Scores: „Kundenzufriedenheits-Score“, „Kundenservice-Score“ und „Preis-Leistungs-Score“. Amagno erhielt nicht nur eine hohe Gesamtpunktzahl, sondern wurde auch speziell im Bereich Kundenservice ausgezeichnet.

Die Bedeutung der Auszeichnung für Amagno

Die Auszeichnung im TOP 20% Kundenservice ist nicht nur eine Bestätigung für die Qualität der Dienstleistungen von Amagno, sondern auch ein Zeichen für die erfolgreiche Anpassung an die aktuellen Anforderungen der Geschäftswelt. Kundenbewertungen und Entscheiderurteile, die in die Auswertung einflossen, belegen die herausragende Leistung und die Zufriedenheit der Geschäftskunden mit dem Service von Amagno.

Ausblick und Dank von Amagno

Die Auszeichnung im Schweizer B2B-Award 2023 ist ein Ansporn für Amagno, weiterhin höchste Standards im Kundenservice zu setzen und sich kontinuierlich den sich wandelnden Geschäftsanforderungen anzupassen. Die Anerkennung von Seiten der Kunden und Entscheider motiviert das Unternehmen, den eingeschlagenen Weg fortzusetzen.

Alle Informationen zum Award lesen Sie hier.

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Jens Büscher
Jens Büscher, Gründer und CEO. Nach seiner Tätigkeit als Product Manager für die RedDot Solutions AG (Heute OpenText) gründete er 2010 AMAGNO als innovative Enterprise Content Management Lösung.

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